Shopify 2024 : Le vrai coût d’un e-commerce rentable
Créer une boutique en ligne en 2024 n’a jamais été aussi accessible. En quelques clics, Shopify vous promet un site e-commerce professionnel, rapide et prêt à vendre. Mais derrière cette promesse se cache une question essentielle que tout entrepreneur lucide doit se poser : combien ça va réellement me coûter ? Spoiler alert : ce n’est pas toujours ce que vous croyez.
Dans cet article, nous décryptons point par point les tarifs de Shopify en 2024, pour vous aider à prendre une décision stratégique éclairée. Ce comparatif n’oublie rien : frais mensuels, commissions, applications payantes, coût réel à long terme… Installez-vous, on fait les comptes.
Les offres d’abonnement Shopify : de 1 € à 384 € par mois (voire plus)
En façade, Shopify propose une tarification simple, avec trois plans principaux. Mais comme souvent dans le business en ligne, le diable est dans les détails. Voici les principales formules :
- Shopify Basic – 25 €/mois (ou 1 €/mois pendant 3 mois en promotion) : idéal pour les débutants, mais limité en matière de rapports et de comptes employés.
- Shopify – 69 €/mois : accès aux rapports standards, légèrement moins de commissions sur paiements.
- Advanced Shopify – 289 €/mois : rapports avancés, calculs de frais de port externes, taux de transaction plus avantageux.
- Shopify Plus – dès 2 000 $/mois : la Rolls pour les entreprises à gros volume. Sur devis, avec accompagnement sur mesure.
Un plan Starter à 5 €/mois existe pour vendre via les réseaux sociaux ou WhatsApp, mais soyons honnêtes : ça reste une solution ultra limitée si vous avez un vrai projet de boutique en ligne.
Et maintenant, regardons les frais invisibles
On aimerait pouvoir s’en tenir à l’abonnement mensuel. Mais l’écosystème Shopify ne fonctionne pas comme ça.
Première surprise : Shopify prélève des commissions sur chaque vente… sauf si vous utilisez leur solution de paiement maison, Shopify Payments. Et encore :
- Avec Shopify Basic : 1,8 % + 0,25 €/transaction
- Avec Shopify : 1,6 % + 0,25 €/transaction
- Avec Advanced Shopify : 1,4 % + 0,25 €/transaction
Utilisez un autre moyen de paiement (PayPal, Stripe, etc.) ? Une pénalité supplémentaire s’appliquera (en moyenne 2 % de surcharge). De quoi faire réfléchir.
Le vrai prix des apps chez Shopify
La flexibilité de Shopify vient avec un coût : celui des applications. Sur la marketplace de Shopify, davantage d’une appli sur deux est payante. Parmi les plus courantes :
- Application de relance panier abandonné : 10 à 30 €/mois
- Application de bundle produits ou upselling : 15 à 50 €/mois
- Application de livraison avancée : 10 à 40 €/mois
- Application de notation/avis clients : jusqu’à 60 €/mois
Un marchand débutant pourra s’en tirer avec quelques apps gratuites ou freemium. Mais une boutique en croissance sérieuse paiera rapidement 100 à 200 €/mois juste en extensions techniques. C’est à ce niveau que Shopify commence à ressembler à un iPhone… très bien pensé, mais chaque fonctionnalité additionnelle fait chauffer la carte.
Design & thèmes : payant aussi (la plupart du temps)
Shopify propose de très beaux templates, c’est indéniable. Mais seuls 10 thèmes gratuits sont accessibles immédiatement. Les autres (plus de 100) coûtent entre 150 et 400 €. Un investissement ponctuel certes, mais à prendre en compte dès le lancement de votre boutique. Qui veut vendre en 2024 avec un look par défaut ? Certainement pas vous.
Shopify Payments vs autres options : faites le bon choix
Choisir Shopify Payments permet de baisser les frais sur chaque vente, mais tout le monde ne peut pas l’utiliser. Certaines catégories de produits sont interdites (CBD, produits financiers, produits pour adulte), et le système peut être suspendu à tout moment en cas de litige.
Si vous passez par un autre processeur de paiement, vous supporterez une surcharge… et il vous faudra intégrer son API, ce qui complexifie la gestion quotidienne. Bref, une gymnastique commerciale et technique pas toujours souhaitée au stade de lancement.
Coût total estimé d’une boutique Shopify en 2024
Envie d’avoir une idée précise ? Prenons 3 cas concrets pour illustrer :
- Débutant prudents : Shopify Basic à 25 €/mois + 2 apps freemium + thème gratuit = coût mensuel moyen : 30-50 €
- Boutique en croissance : Shopify à 69 €/mois + 4 apps payantes (environ 120 €) + thème à 200 € (sur 12 mois) = environ 110-140 €/mois
- Business confirmé : Advanced Shopify à 289 €/mois + 6 apps pro (200 € cumulés) + équipe chargée du support + Shopify Payments = plus de 500 €/mois
- Frais de transactions sur chaque commande
- Dépenses marketing (Ads, SEO, Influence, etc.)
- Coûts logistiques (stockage, préparation, transport…)
Et à cela, il faut bien sûr ajouter :
Un commerçant qui génère 10 000 € de chiffre d’affaires par mois pourrait très légitimement voir passer 10 à 15 % de ce montant dans les frais Shopify, directs ou indirects. Ce n’est pas un reproche, c’est une donnée budgétaire à intégrer dans votre marge. À conditions égales, vendre sur Shopify ou sur une autre solution peut faire la différence entre une entreprise rentable… et un hobby coûteux.
Pourquoi tant d’e-commerçants restent quand même fidèles à Shopify ?
À ce stade, certains se demanderont à juste titre : “Mais pourquoi est-ce que tant d’entrepreneurs restent chez Shopify malgré les coûts ?”
C’est simple : Shopify fonctionne.
La plateforme est rapide, fiable, conviviale. L’intégration des outils marketing est redoutable : SEO natif, abandon de panier automatisé, personnalisation mobile, tunnel d’achat fluide… Et en 2024, l’écosystème Shopify est plus riche que jamais : connectivité avec Instagram Shopping, WhatsApp, marketplaces, CRM, outils d’emailing…
Autre atout décisif : la communauté. Formations, tutos, forums, freelances spécialisés… Si vous rencontrez un problème, il y a toujours quelqu’un avec une solution. Shopify, c’est comme l’Apple du e-commerce : ça coûte, mais ça rassure.
Alternatives à Shopify : plus rentable, vraiment ?
Prestashop, WooCommerce, Wix, ou encore des plateformes SAAS locales comme WiziShop ou Dropizi… Les alternatives sont nombreuses. Mais attention à ne pas comparer des pommes et des oranges.
WooCommerce, par exemple, peut sembler “gratuit” (extension WordPress open-source). Sauf que tout est à votre charge : hébergement, sécurité, maintenance, développement… Pour un résultat parfois instable si vous n’avez pas un développeur dans l’équipe.
Prestashop ? Plus personnalisable, mais nécessite des ressources techniques importantes.
Au fond, Shopify n’est pas « cher » ou « pas cher ». C’est surtout une solution bien pensée, qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : vendre. Et si vous avez une vraie stratégie, c’est probablement ce qui comptera le plus.
Dernier conseil : testez avant d’investir
La meilleure stratégie ? Tester avant de trop s’engager. Shopify propose un essai à 1 € pour 3 mois. C’est parfait pour sentir si le modèle vous convient, et surtout pour rationaliser vos coûts d’entrée.
Vous voulez vendre des produits originaux en dropshipping ou créer votre propre marque ? Lancez une vitrine minimaliste, observez vos conversions… et ajustez vos dépenses au fil de votre croissance.
Parce que dans le e-commerce, il ne s’agit pas seulement de générer des ventes. Il s’agit surtout de construire une entreprise durable. Et ça, ça commence par une bonne maîtrise de vos chiffres.